Distribution for Winners
 

 

Distribution for Winners

...parce que nos produits de marque de grande qualité vous procurent du plaisir, à vous et à vos clients

...parce que notre équipe Support et Vente est extrêmement compétente et répond rapidement à vos questions

...parce que vous profitez de prix actualisés et de frais d’expédition très faibles lorsque vous commandez dans notre boutique en ligne

...parce que notre service clientèle est très souple et s’efforce de satisfaire tous vos souhaits. N’hésitez pas à nous demander nos tarifs individualisés, offres spéciales, fiches produits, etc.  

  

 

 
Boutique en ligne www.portacomp.ch
:

Dans notre boutique en ligne, vous trouverez des informations détaillées sur nos produits et pouvez commander 24 heures sur 24. Si vous êtes enregistré, vous pouvez consulter vos prix d’achat en tant que revendeur. Le nombre d’articles disponibles en stock est indiqué pour chaque produit. 

Prix:

Si vous n’avez pas ouvert une session avec votre numéro de client et votre code d’accès, la boutique affiche les prix de vente recommandés des produits, y compris la TVA, la taxe SUISA et la TAR. Dès que vous vous branchez avec votre numéro de client et votre code d’accès, elle affiche vos prix acheteurs, sans TVA, mais avec la taxe SUISA et la TAR.

Délais de livraison:

Nos produits sont généralement en stock, ce qui nous permet de vous les livrer dans les deux jours.

Frais d’expédition:

A partir d'une commande d'une valeur de CHF 400.00 passé en ligne, la marchandise est livrée sans frais. A partir d'une commande d'une valeur de moins de CHF 400.00 passé en ligne, CHF 15.00 est facturé pour les frais d'envoiPour les commandes par e-mail, téléphone ou fax, nous facturons CHF 15.00 de frais d’envoi. Nous ne facturons pas de supplément pour petite quantité. Nous ne facturons aucuns frais d’expédition pour les livraisons ultérieures (lorsqu’un article est envoyé ultérieurement, car il n’était pas de stock lors de la première livraison).

Newsletter par e-mail:

Environ une fois par mois, nous vous communiquons par e-mail nos nouveautés, nos promotions et nos rabais pour que vous soyez toujours bien informé. Nous ne vous submergeons toutefois pas de messages publicitaires.

Conseil:

Notre équipe de vente vous conseille du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00, au 055 451 50 15 ou par e-mail mail@portacomp.ch. N’hésitez pas à nous contacter pour demander la visite de nos collaborateurs du service externe. Ils se rendront volontiers chez vous pour vous conseiller.

Services:

 

Nous vous proposons une gamme de produits limitée et soigneusement sélectionnée, ce qui nous permet de vous aider rapidement et de manière compétente en cas de question ou de problème.

 

Pour toute question technique, cas de garantie et demande de réparation concernant nos produits, veuillez contacter notre département Support:

E-mail, Telefon +41 (0)55 451 50 15, Fax +41 (0)55 451 50 16 e-mail, téléphone +41 (0)55 451 50 15, fax +41 (0)55 451 50 16

Assistance technique gratuite:

Vous pouvez nous transmettre facilement et rapidement vos demandes d’assistance par téléphone ou par e-mail. L’avantage du service d’assistance de Portacomp AG: vous appelez un numéro de téléphone normal et n’êtes pas mis en attente. Vous êtes ainsi assuré d’être mis immédiatement en contact avec un collaborateur compétent du service Support de Portacomp.

Garantie / réparation:

Nous vous offrons une garantie de deux ans sur tous les appareils électroniques. La procédure pour les appareils défectueux est simple et rapide: il suffit d’envoyer l’article avec une description du problème et une copie de la preuve d’achat à Siebnen. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais. Vous ne devez pas demander de numéro RMA et ne devez remplir aucune autre formalité. Nous éliminons sans frais et de manière écologique les appareils qui ne sont plus sous garantie et ne peuvent plus être réparés. Sur demande, nous les retournons contre participation aux frais.

Formations individuelles:

Sur demande, nous vous offrons gratuitement une formation produits intéressante et enrichissante. Si vous êtes intéressé, contactez-nous pour que nous convenions ensemble d’une date.

Souplesse:

Nous sommes ouverts à toute suggestion d’amélioration de nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques et idées.

CG:

Vous trouverez nos conditions générales ici.

Contact:

Pour nous joindre:

Portacomp AG
Fabrikstrasse 28
CH-8854 Siebnen SZ
Telefon: 055 451 50 15
Fax: 055 451 50 16

Anmeldung
Haendler
Newsletter
Newsletter abmelden
Portacomp AG
Fabrikstrasse 28
CH-8854 Siebnen
Tel. 055 451 50 15
Fax 055 451 50 16
mail@portacomp.ch


Copyright © 2001-2017